O Hotel Caledonia Inn, aceita e recebe reservas antecipadas de suas unidades de apartamentos, pelos valores publicados em suas publicidades, condicionado ao pagamento ou depósito de parte ou de todo o valor das diárias reservadas. Todo e qualquer compromisso de reserva efetuado no Hotel Caledonia Inn está sujeitos às condições aqui especificadas e a efetivação de uma reserva implica no reconhecimento e aceitação dessas.
As reservas antecipadas são um compromisso entre as partes e seu rompimento por uma delas implicará em multa para o ressarcimento da outra. As regras de ressarcimento especificados abaixo são válidas para cancelamentos tanto por parte do hotel quanto por parte do hóspede.

IMPORTANTE: O Hotel Caledonia inn não se compromete na devolução dos valores de deposito e sim garante a transferência de datas de acordo com a disponibilidade de vagas assim como o crédito para futura utilização em caso de não transferência de data, podendo até ser transferido a titularidade do credito, nas condições abaixo:

Baixa Temporada (Março, Abril, Maio, Junho, Agosto, Setembro, Outubro, Novembro e Dezembro - Exceto Pacotes Especiais de Feriados).
Percentual a ser depositado: 30% do valor total da estada.
Cancelamento até 96 horas de antecedência - Credito integral do total depositado
Cancelamento de 72 a 48 horas de antecedência - Crédito de 50% do total depositado
Cancelamento de menos de 48 horas de antecedência - sem devolução de credito

Alta Temporada (Janeiro, Fevereiro e Julho - exceto Pacotes Especiais de Feriados)
Percentual a ser depositado: 50% do valor total da estada.
Cancelamento até 15 dias de antecedência - Crédito integral do total depositado
Cancelamento de 14 a 8 dias de antecedência - Crédito de 50% do total depositado
Cancelamento de menos de 8 dias de antecedência - sem devolução de credito

Pacotes Especiais (Reveillon, Carnaval  e outros especificados com antecedência)
Percentual a ser depositado: 100% do valor total da estadia. 50% deposito 50% cheques ou cartão na central de reservas.
Cancelamento até 20 dias de antecedência - Crédito integral do total depositado
Cancelamento de 19 a 15 dias de antecedência - Crédito de 50% do total depositado
Cancelamento de menos de 15 dias de antecedência - sem devolução de crédito

Só serão aceitos os pedidos de cancelamento de reservas quando feitos por escrito, enviados via fax, ou original assinado, digitalizado e enviado ao endereço de e-mail do hotel ou do emissor da reserva. Após a chegada e ocupação do quarto, em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total do período da reserva . O hóspede sempre poderá providenciar sua substituição por outro passageiro, nas mesmas condições, na mesma data.

NO SHOW - Não comparecimento
No Show é considerado quando o hóspede não chega ou desiste da hospedagem na data de entrada reservada. Nesse caso a vaga permanecerá disponível por 18h a partir do horário de entrada. Após este período a reserva é cancelada e não há devolução do depósito.